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Wir sind in ganz Oberhavel unterwegs, fragen Sie uns gerne an unter 033094 7070!

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Wir liefern in ganz Potsdam, fragen Sie uns gern telefonisch an unter 033094 7070!

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Muss ich jeden Tag bestellen?

Nein! Wir liefern ab 1 Menü und auch nur 1x die Woche, es besteht keine Pflicht jeden Tag zu bestellen. Viele Senioren bestellen nur Montag, Mittwoch und Freitag. Unternehmen und Betriebe bestellen je nach Homeoffice und Öffnungszeiten ins Büro oder Nachhause.

Wie kann ich bezahlen?

Für Privatpersonen und Senioren bieten wir eine bequeme Lastschrift an, alle Infos dazu erhalten Sie bei Ihrer ersten Bestellung über eine schriftliche Neukundeninfo.

Wie kann ich mein Essen erhitzen?

Sollte ein Gericht doch einmal nicht die gewünschte Temperatur bei Verzehr haben, dann können Sie ihren beschichte Menüschale im Backofen oder in der Mikrowelle erwärmen. Hier gilt folgendes:

Zuerst den Deckel entfernen oder alternativ das Gericht auf einem Teller anrichten.

Mikrowelle: ca. 1 Minute bei 600 Watt erwärmen

Backofen: Bei 60-80 Grad im Backofen bis zur Verzehrtemperatur erwärmen

Ich habe ein falsches Essen bekommen. Was kann ich tun?

Kontaktieren Sie uns zeitnah unter 033094 7070, evt. ist der Fahrer noch in der Nähe und wir können das falsch gelieferte Essen umtauschen.

Wie kann ich bestellen?

• Online ohne Login (z. B. für Neukunden)
• Online mit Login
• Web-App (für Mobilgeräte)
• Telefonisch unter 033094 7070 (7:00 bis 14:00 Uhr)
• Per E-Mail an
• Den ausgefüllten Speiseplan direkt dem Fahrer mitgeben

Wie erhalte ich die aktuellen Speisepläne?

Wenn Sie regelmäßig bei uns bestellen, bringt Ihnen unser Menükurier jede Woche die aktuellen Speisepläne mit. Sie können die Speisepläne auch unter 033094 7070 anfordern oder Sie sehen sich den aktuellen Speiseplan auf unserer Website an.

Können Rechnungsadresse und Lieferadresse voneinander abweichen?

Natürlich können Liefer- und Rechnungsadresse voneinander abweichen. Vor allem gesetzliche Betreuer sowie nahe Angehörige nutzen diese Möglichkeit. Auch eine Zuzahlung durch den Arbeitgeber und soziale oder städtische Träger ist möglich. Sprechen Sie uns an und vereinbaren Sie mit uns die Details.

Gibt es Bedingungen für die Bestellung bei Jedermann Menü?

Einzige Voraussetzung: Sie müssen in unserem Liefergebiet wohnen bzw. muss die Lieferadresse darin liegen. Ansonsten können Sie problemlos bestellen, und zwar

• ohne Vertragsbindung
• ohne Mindestbestellmengen
• ohne Mindestbestellzeitraum

Wie kann ich eine Dauerbestellung einrichten?

Sie haben die Möglichkeit eine Dauerbestellung einrichten zu lassen. Zum Beispiel: Sie möchten gerne von Montag bis Mittwoch immer das gleiche Menü essen, am Donnerstag und Freitag bevorzugen Sie ein anderes. Dann rufen Sie uns bitte an und wir richten Ihre Bestellung in unserem System als Dauerbestellung ein. In Zukunft erhalten Sie – jede Woche gleich – die bestellten Menüs. Sie brauchen sich nicht mehr darum zu kümmern. Natürlich können Sie jederzeit Ihre Bestellung verändern bzw. stornieren. Auch wenn Sie im Internet Ihre Dauerbestellung verändern, gilt diese Änderung als gültige Bestellung.

Zu welcher Uhrzeit wird ausgeliefert?

Von Montag bis Freitag liefern wir ab 9 Uhr bis zur Mittagszeit. Auf Wunsch nennen Ihnen unsere Mitarbeiter vor der 1. Lieferung den ungefähren Zeitpunkt der Anlieferung. Wenn Sie auch am Wochenende nicht auf Ihr leckeres Mittagessen verzichten möchten, liefern wir Ihnen am Freitag ein gekühltes Menü für den Samstag und/oder ein gefrorenes Menü zum Auftauen für den Sonntag.

Was, wenn ich bei Anlieferung nicht Zuhause bin?

Sie können mit dem Menükurier oder unseren Mitarbeitern in der Bestellannahme eine Vereinbarung treffen, wo das Mittagessen abgestellt werden soll falls Sie es nicht persönlich entgegen nehmen können. Das Essen wird immer in einer Warmhaltebox bei Ihnen abgestellt, so dass es warm bleibt.

Kann ich die Lieferung Ihres Menübringdienstes unterbrechen?

Sie haben jederzeit die Möglichkeit die Belieferung zu unterbrechen und zu einem späteren Termin wieder aufzunehmen. Dabei spielt es keine Rolle ob für mehrere Wochen (z.B. Urlaub) oder nur für einen Tag (z.B. bei einer Einladung zu einem Geburtstag).

Bis wann kann ich mein Menü um- bzw. abbestellen?

Eine Um- bzw. Abbestellung können Sie telefonisch am Vortag bis 13:30 Uhr vornehmen. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass für den Liefertag Montag eine Änderung bitte am Freitag bis 13:00 Uhr bei uns eingegangen sein muss.